Джефри Хинтън, известен като „кръстникът“ на изкуствения интелект, изрази тревога относно възможността за образуване на „социален“ балон в сферата на ИИ. Той подчерта, че основната опасност не идва от недостатъците на самата технология, а от игнорирането на последиците от автоматизацията, които могат да доведат до масови уволнения и дестабилизация на обществото, подкопавайки пазарното търсене и обезценявайки трилионни инвестиции.
Според Хинтън, съществуват два основни типа балони, свързани с изкуствения интелект. Първият е резултат от преувеличаването на технологичните възможности, докато вторият произтича от грешки в икономическите прогнози, които не вземат предвид социалните аспекти.
Първият тип балон не е толкова заплашителен, тъй като е свързан с недоверието в способностите на ИИ. Хинтън отбеляза, че технологията наистина постига много, въпреки че все още има грешки и ограничения.
Вторият тип балон е по-сериозен, тъй като се отнася до икономическите и социалните последици от внедряването на ИИ. Компаниите, инвестиращи в технологията, често не вземат предвид значителните социални промени, които могат да настъпят.
Ако безработицата, предизвикана от ИИ, доведе до политическа нестабилност или спад в потребителското търсене, очакваните печалби на компаниите може да не се реализират. Дори най-усъвършенстваните ИИ системи могат да се окажат неефективни, ако социалната среда се промени до такава степен, че съкратените работници вече не са клиенти. В този случай балонът ще се спука не заради самата технология, а заради пренебрегването на социалните трансформации.